Wie beseitigen Meldungen über Aktivierungssprobleme
| Produkt | InstalSystem 5 |
| Art des Artikels | TIP&TRICK |
| Aktuell für Version | 2022-05-12 |
Beschreibung des Problems
Aktivierungsprobleme
Einige Probleme im Zusammenhang mit der Unmöglichkeit, eine Lizenzaktivierung zu erhalten, werden über Meldungen diagnostiziert:
Fehler während Aktivierung, Fehlercode %s
oder
Falsche Einstellung der Systemzeit
Die obige Meldung erscheint, wenn die Systemuhr nicht mit der Serveruhr synchronisiert ist.
Andere Meldungen
Andere Meldungen, die den Benutzer über den aktuellen Status der Programmaktivierung informieren:
Programm ist aktiviert
Das Programm wurde erfolgreich aktiviert und die Arbeit ist möglich.
Programm ist nicht aktiviert
Es ist nicht möglich im Programm zu arbeiten. Wählen Sie die Schaltfläche "Programm aktivieren" und aktivieren Sie das Programm mit der erhaltenen Lizenznummer.
Aktivierungszeitraum für die Lizenz ist abgelaufen
Es ist nicht möglich das Programm mit der gewählten Lizenznummer zu aktivieren. Die Gültigkeitsdauer der Lizenz ist abgelaufen.
Aktivierungszeitraum für Schulungslizenz ist abgelaufen
Es ist nicht möglich das Programm mit der gewählten Lizenznummer zu aktivieren. Die Gültigkeitsdauer der Ausbildungslizenz ist abgelaufen. Um das Programm zu vervollständigen, ist es notwendig, InstalSoft per E-Mail zu kontaktieren.
Demoversion ist abgelaufen
Es ist nicht möglich das Programm mit der gewählten Lizenznummer zu aktivieren. Die Gültigkeitsdauer der testlizenz ist abgelaufen.Es erscheint das Fenster Standardversion Aktivieren/Bestellen, in dem Sie die Bestellung des Programms aufgeben können.
Lösungen
Fehler während Aktivierung, Fehlercode %s
Należy zgłosić problem za pomocą Formularza zgłoszenia problemu dostępnego w Managerze, w oknie Pomoc, pod przyciskiem Problem z licencją lub aktywacją.
Po uzupełnieniu i przesłaniu Formularza zgłoszenia problemu należy oczekiwać na kontakt mailowy.
Falsche Einstellung der Systemzeit
Konieczna jest zmiana ustawienia daty i godziny w systemie Windows, tak aby data i godzina były automatycznie synchronizowane. W tym celu należy włączyć opcję Ustaw czas automatycznie oraz wykonać synchronizację czasu za pomocą przycisku Synchronizuj teraz.
Następnie można ponowić próbę aktywacji oprogramowania.