Wie beseitigen Meldungen über Aktivierungssprobleme

Produkt	InstalSystem 5
Art des Artikels	TIP&TRICK
Aktuell für Version	2022-05-12

Beschreibung des Problems

Aktivierungsprobleme

Einige Probleme im Zusammenhang mit der Unmöglichkeit, eine Lizenzaktivierung zu erhalten, werden über Meldungen diagnostiziert:

Fehler während Aktivierung, Fehlercode %s
oder
Falsche Einstellung der Systemzeit
Die obige Meldung erscheint, wenn die Systemuhr nicht mit der Serveruhr synchronisiert ist.

Andere Meldungen

Andere Meldungen, die den Benutzer über den aktuellen Status der Programmaktivierung informieren:

Programm ist aktiviert
Das Programm wurde erfolgreich aktiviert und die Arbeit ist möglich.

Programm ist nicht aktiviert
Es ist nicht möglich im Programm zu arbeiten. Wählen Sie die Schaltfläche "Programm aktivieren" und aktivieren Sie das Programm mit der erhaltenen Lizenznummer. Aktivierungszeitraum für die Lizenz ist abgelaufen
Es ist nicht möglich das Programm mit der gewählten Lizenznummer zu aktivieren. Die Gültigkeitsdauer der Lizenz ist abgelaufen.

Aktivierungszeitraum für Schulungslizenz ist abgelaufen
Es ist nicht möglich das Programm mit der gewählten Lizenznummer zu aktivieren. Die Gültigkeitsdauer der Ausbildungslizenz ist abgelaufen. Um das Programm zu vervollständigen, ist es notwendig, InstalSoft per E-Mail zu kontaktieren.

Demoversion ist abgelaufen
Es ist nicht möglich das Programm mit der gewählten Lizenznummer zu aktivieren. Die Gültigkeitsdauer der testlizenz ist abgelaufen.Es erscheint das Fenster Standardversion Aktivieren/Bestellen, in dem Sie die Bestellung des Programms aufgeben können.

Lösungen

Fehler während Aktivierung, Fehlercode %s

Melden Sie das Problem mithilfe desProblemberichtsformulars,das im Manager imHilfefenster, unter der Schaltfläche Lizenz oder Aktivierungsproblem verfügbar ist.

1. Problem mit der Lizenz oder Aktivierung

Sobald Sie das Problemmeldungformular ausgefüllt und abgeschickt haben, sollten Sie damit rechnen, dass Sie per E-Mail kontaktiert werden.

Falsche Einstellung der Systemzeit

Konieczna jest zmiana ustawienia daty i godziny w systemie Windows, tak aby data i godzina były automatycznie synchronizowane. W tym celu należy włączyć opcję Ustaw czas automatycznie oraz wykonać synchronizację czasu za pomocą przycisku Synchronizuj teraz.

2. Ustawienia daty i godziny dla systemu Windows

Następnie można ponowić próbę aktywacji oprogramowania.